よくある質問FAQ

お支払いについて

・代金引換(クロネコヤマト　宅急便コレクト)
・銀行振り込み

消費税の取扱いについて

・当店で表示されている商品代金には消費税（５％）が加算されております。

手数料について

・代金引換

　　　　　　　１万円未満　　　　 315円（税込）
　１万円以上～３万円未満　　　　420円（税込）
３万円以上～１０万円未満　　　　630円（税込）
１０万円以上～３０万円まで　　1,050円（税込）

・銀行振込

振込手数料：お客様負担

お支払総額

お支払総額は以下の通りです。（消費税の１円未満端数は「四捨五入」）
お支払総額（税込）＝商品代金合計（税込）+送料（税込）※
（※代金引換を選択した場合、別途代金引換手数料が必要です）

お支払期限について

・代金引換は商品到着時に宅配ドライバーにお支払下さい。
・銀行振り込みは前払いになります。
まねきしのだっくにて入金確認後、即日発送の手配をさせていただきます。


お届けについて

お届け方法

・クロネコヤマト　宅急便コレクト
・宅配便

送料

・全国一律　525円（税込）

お引渡し時期について

・商品はご注文確認、入金確認後、3日以内に発送させていただきます。
ただし、受注生産品はおって納品時期をご連絡いたします。
また、欠品の場合もおって納品時期をご連絡いたします。
お届け日数はあくまでも目安ですので、気象・交通状況によっては、お届けが前後する
場合がございます。あらかじめご了承ください。
お届け日を指定される場合は、余裕をもってお願いいたします。

海外へのお届けについて

・海外への発送は承っておりません。
あらかじめご了承ください。


返品・交換・保証について

返品・交換について

・商品の返品・交換は、商品の到着後８日以内にご連絡をお願いいたします。
不良品、事故品は直ちに正規品にお取替えさせていただきます。
・お客様ご都合の返品は原則、承りませんので、ご了承ください。
・バイクシートカスタムについてはオーダー品と同じですので、
発注後のキャンセル・返品は出来ません。

商品をご使用後の返品・交換はご容赦下さいませ。

●返品・交換のお問い合わせはこちら　info@tent.ne.jp